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Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

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Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Hübi » 30.03.2011, 13:49

:icon_arrow: Ich bräuchte mal kompetente Hilfe. :biggthumpup: :ja:

Der Strom- und Gasanbieter "TelDaFax" ist angeschlagen! Weil TelDaFax seine Schulden nicht bezahlt hat, haben in den vergangenen Tagen zahlreiche Netzbetreiber die Lieferverträge gekündigt oder mit der Kündigung gedroht.

Ich habe einen Stromliefervertrag mit TelDaFax im Monatsrhythmus. Bisher wurde dieser Betrag immer vom Konto abgezogen. Seit dem 01.01.11 hat TelDaFax um Überweisung gebeten, weil sie ihre Prozesse angeblich noch effizienter gestalten wollen.

Verbraucherschützer raten aber davon ab, Beiträge zu überweisen, sondern das Geld vom Konto abbuchen zu lassen.

Der Vorteil: Dann kann man die Bank innerhalb von sechs Wochen auffordern, das Geld zurückzubuchen, falls es ein Problem gibt. Jetzt ist mir auch klar, warum das Einzugsverfahren eingestellt wurde.

Mir ist klar, dass ich meinen Vertrag während der Laufzeit nicht vorzeitig kündigen kann.

Gestern habe ich an TelDaFax ein Fax geschickt und mitgeteilt, dass ich den Dauerauftrag für die Überweisung einstelle und ab 01.05.11 wieder um monatliche Abbuchung bitte.

TelDaFax hat zwar in ihrem Anschreiben mitgeteilt, dass Bankeinzüge nicht mehr durchgeführt werden.

:icon_arrow: Frage: Liege ich damit richtig, oder kann TelDaFax bestimmen, wie verfahren wird!?
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Myspirit » 30.03.2011, 15:31

Hallo Hübi,
wenn die Einzugsermächtigung Bestandteil Deines Vertrages war/ist und TelDaFax das nicht mehr gewährleistet,
denke ich, kannst Du vielleicht von einem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen.
Solltest Du wechseln wollen/können, kann ich Dir Stromio nicht empfehlen.
Bin bei diesem Anbieter habe ich nur Ärger...
Gruß, Klaus
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Steini » 30.03.2011, 16:53

Ich sehe da keine besonderen Probleme mit der Zahlweise Hübi, da Ihr ja monatlich auch Strom für das Geld bekommt, solange sie Teldafax nicht komplett den Hahn abdrehen. Und selbst wenn das passieren sollte, dann dürfte ja sicher Vattenfall als Grundversorger einspringen.
Maximal kann so ein Monat in die Insolvenzkasse von Teldafax gehen, den ihr dann wohl abschreiben könnt, aber mehr nicht.

Viele Grüße
Steini
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Hübi » 30.03.2011, 21:05

:danke: Klaus und Steini. :ja:
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Reinhard » 04.04.2011, 17:30

Hier der Artikel aus der Morgenpost:

http://www.morgenpost.de/printarchiv/wi ... ieter.html
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Hübi » 18.05.2011, 09:39

So ist das Leben! :icon_wink: :icon_lol: :ja: Voll komisch!!!!! :lacher:

Habe mich vor 14 Tagen bei Vattenfall angemeldet. Am 11.05. kam ein Brief von Vattenfall, dass sich der Stromliefervertrag verzögert. TelDaFax hat die Kündigung erst zum 31.05.2012 akzeptiert!

:icon_arrow: Eben im Radio! TelDaFax ist seinen Verpflichtungen nicht nachgekommen! Seit heute beziehen alle TelDaFax-Kunden den Strom von Vattenfall!
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Hübi » 18.05.2011, 09:49

Grundversorgung
TelDaFax - 30.000 Berliner verlieren Stromlieferant


:icon_arrow: [Berliner Morgenpost ...]
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon uliraffel » 18.05.2011, 12:14

Genau das hatte ich befürchtet. Hatte schon im letzten November den Stromanbieter gewechselt, weil ich Sorge hatte, dass Teldafax demnächst pleite ist. Ich war dann überrascht, wie schnell Teldafax eine Schlußabrechnung mit einem Guthaben für mich erstellt hat, aber ausgezahlt haben sie es leider nicht. Das Geld kann ich wohl abschreiben :icon_cry:
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Hübi » 18.05.2011, 12:18

uliraffel hat geschrieben:Genau das hatte ich befürchtet. Hatte schon im letzten November den Stromanbieter gewechselt, weil ich Sorge hatte, dass Teldafax demnächst pleite ist. Ich war dann überrascht, wie schnell Teldafax eine Schlußabrechnung mit einem Guthaben für mich erstellt hat, aber ausgezahlt haben sie es leider nicht. Das Geld kann ich wohl abschreiben :icon_cry:


Hast du Vorauszahlungen geleistet, Uli?
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Re: Problem: Strom- und Gasanbieter "TelDaFax"

Beitragvon Hübi » 18.05.2011, 12:19

Ich habe jetzt nur monatlich überwiesen. Habe heute den Dauerauftrag gelöscht.
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